客户背景
成立于2003年，广发基金管理有限公司现注册资本达到20亿元人民币，总资产规模在2005年末已达109亿元人民币。截至2007年12月31日，公司管理资产总规模达1377.4亿元。广发基金秉承“专业创造价值、客户利益为上”的经营思想，致力成为诚信、专业的基金公司，为投资者谋求长期稳定的收益。
项目背景
半手工化文档处理，原有传真系统只能提供简单的传真应用，难以满足多变的需求；
多业务系统之间切换，业务员处理文档花费时间与精力切换系统，效率难以提升；
纸质文档难以管理，因潮湿、丢失等原因导致传真信息不完整，给后续工作增加难度；
影响业务运营的连续性，文档处理系统无法满足广发基金传真业务无间歇运作的需求。
解决方案
电子化文档管理，生成传真、传真发送、传真文档接收、传真分发、文档归档等全程无纸化；
无缝整合基金系统，业务员只需在基金系统便可以完成一系列文档处理业务，无需切换系统；
流程自动化，业务系统中的基金数据通过传真系统合成传真，立刻触发后续流程；
完善容灾备份方案，当遇到设备故障时，可通过设备之间切换防止通信中断。
应用效果
通过自动化、电子化的传真解决方案，广发基金建立起流畅的文档管理流程，提升业务效率；
高效的文档处理模式取代手工模式，帮助业务员投入更多的时间精力到更具价值的业务当中，从而获得更多的差异性竞争优势；
借助全新的容灾备份方案，广发基金保证业务运营的稳定性，以便更好地保障业务数据安全性和业务连续性。
