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深圳证券交易所

深圳证券交易所

在理解企业所属行业相关业务的基础上,分析与诊断业务现状,提出流程优化建议。

客户背景

深圳证券交易所(Shenzhen Stock Exchange)于1991年7月3日正式营业,主要为证券集中交易提供场所和设施,努力营造公开、公平、公正的市场环境。截至2007年,深交所累计为国民经济筹资4000多亿元,是国内重要证券交易所之一。

项目背景

业务无法持续运行,传真机故障导致业务员无法及时响应;
纸质文档处理流程繁琐,打印、送审、盖章、拨号、发送需要人工操作;
信息再利用率低,大量纸质传真不便于查找、保存和管理;
难以确保安全性,纸质文档放置于公共环境下,容易被第三方查看文档内容。

解决方案

完善容灾备份方案,当遇到设备故障时,可通过设备之间切换防止通信中断;
影像文档心痛无缝整合业务系统、渠道服务,简化流程;
便捷文档归档与管理功能,电子化文档系统改善纸质传真的不便,提升循环利用率;
严格控制信息安全,设置加密、权限与专线接收,以解决安全性问题。

应用效果

简化业务流程,缩短业务周期,提升客户满意度;
最大化文档系统的价值,建立起差异化竞争优势,不断推动发展;
铺垫坚实的信息化建设基础,灵活适应未来发展需求。

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